pingpingping 개인정보처리방침 (초안)
안홍일(개인, 이하 "운영자")는 pingpingping(이하 "서비스")을 이용하는 분의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처리하며, 다음과 같이 개인정보처리방침을 정합니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
서비스는 회원가입 없이 이용할 수 있으며, 서비스 제공에 꼭 필요한 정보만 처리합니다.
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 이름 | 이용자가 입력한 이름 | 연결된 상대에게 누가 보냈는지 보여 주기 |
| 연결 정보 | 연결 상대, 초대 코드, 연결·끊은 시각 | 상대와의 연결 유지, 재연결 시 지난 기록 복구 |
| 핑 기록 | 보낸 시각, 종류(별·사진·영상), 보낸 경로(앱, 잠금 화면, 위젯 등) | 공유 하늘 표시, 서비스 품질 개선 |
| 사진·영상 | 이용자가 보낸 사진·영상 | 연결된 상대에게 전달 |
| 기기 정보 | 운영체제 종류·버전, 앱 버전, 언어, 시간대, 푸시 알림 토큰, 서비스가 발급한 기기 인증 값 | 기기 인증, 알림 전송, 오류 대응 |
| 신고 정보 | 신고 사유와 설명 | 신고 처리, 서비스 남용 방지 |
| 접속 기록 | 접속 일시, IP 주소 | 보안, 부정 이용 방지, 법령 준수 |
수집하지 않는 정보: 전화번호, 이메일, 기기 고유 식별자, 위치 정보. 사진에 포함된 촬영 위치 정보는 앱에서 업로드 전에 삭제합니다.
2. 보유 및 이용 기간
| 상황 | 보유 기간 |
|---|---|
| 연결이 유지되는 동안 | 연결이 끊기거나 탈퇴할 때까지 |
| 연결을 끊은 경우 | 끊은 날로부터 3년 뒤 파기. 그 안에 같은 사람과 다시 연결하면 지난 기록을 복구합니다. 그 전에 삭제를 원하면 아래 연락처로 요청할 수 있습니다 |
| 탈퇴한 경우 | 탈퇴한 날로부터 30일 뒤 파기. 그 안에 같은 기기에서 앱을 열면 복구할 수 있습니다 |
| 신고 기록 | 처리 완료 후 1년 |
| 접속 기록 | 3개월 (「통신비밀보호법」) |
처리 중인 신고와 관련된 정보는 신고 처리가 끝날 때까지 보관할 수 있습니다. 시스템 백업에는 파기 후 최대 [7]일 동안 남아 있을 수 있습니다.
3. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지난 정보는 매일 자동으로 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
4. 제3자 제공
운영자는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자가 연결한 상대에게 이름, 핑, 사진·영상이 보이는 것은 서비스 기능 그 자체입니다. 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
| 받는 자 | 위탁 업무 | 저장 위치 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스, 사진·영상 저장 | 대한민국 (서울 리전) |
| Google LLC | 서버 운영(Google Cloud), 접속 기록 저장 | 대한민국 (서울 리전) |
| Cloudflare, Inc. | 도메인·네트워크 전달 (앱과 웹 요청이 거쳐 감) | 요청을 처리하는 가장 가까운 지점 (국내 포함) |
| Apple Inc. | 푸시 알림 전송 (Apple Push Notification service) | 미국 |
국외 이전 (Apple Inc.)
- 이전 항목: 푸시 알림 토큰, 알림 내용(보낸 사람 이름, 핑 종류)
- 이전 시기와 방법: 알림을 보낼 때마다 네트워크로 전송
- 이전 목적과 보유 기간: 알림 전달, Apple의 정책에 따름
- 거부 방법: 기기 설정에서 서비스 알림을 끌 수 있습니다. 알림을 끄면 상대의 핑 알림을 받을 수 없습니다
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 앱 설정: 연결 끊기, 탈퇴
- 그 밖의 요청: 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하면 지체 없이 처리합니다
7. 만 14세 미만
서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만의 개인정보는 처리하지 않으며, 확인되면 지체 없이 파기합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(TLS), 저장소 암호화
- 데이터베이스는 서버만 접근하도록 권한을 제한
- 기기 인증 값은 복원할 수 없는 형태(해시)로 저장
- 사진·영상은 비공개 저장소에 두고, 짧은 시간만 유효한 주소로만 전달
- 사진의 위치 정보 삭제
- 개인정보를 다루는 인원 최소화
9. 자동 수집 장치
앱과 초대 링크 웹 페이지는 쿠키를 사용하지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 안홍일 |
| 이메일 | anong@smalldotori.com |
11. 권익 침해 구제
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 앱 또는 웹 페이지로 알립니다.
- 시행일: [ ]